扎根理论(Grounded Theory)是旅游管理案例研究中常用的定性方法,尤其适用于目的地营销等复杂社会现象。其核心在于通过系统化的编码过程,从原始资料中提炼出理论模型。我们团队在分析某旅游目的地营销案例时,严格遵循三级译码规范:开放式编码、主轴编码和选择性编码。例如,对42份深度访谈文本进行开放式编码,提取出187个初始概念,再通过主轴编码归纳为12个范畴,最终选择性编码形成“目的地品牌认同-游客行为意愿”理论模型。该模型拟合度良好,验证了扎根理论在旅游管理中的有效性。
在编码过程中,我们特别注重理论饱和度检验。当新增样本无法提供新概念时,即认为达到饱和。本案例在分析第35份访谈后,未再出现新范畴,表明理论饱和。这一步骤是确保研究严谨性的关键,也是导师评价案例论文专业性的重要依据。